AI-агенти й AI-консультанти
Два різних продукти, які часто плутають. Hermes — особистий агент на вашому комп'ютері, який виконує задачі замість вас: встановлення й налаштування від 6 000 ₴. AI-консультант — той, хто спілкується з вашими клієнтами: тиждень збірки плюс тестування, разом місяць: від 12 000 ₴ — встановлення і навчання протягом місяця.
Мені потрібен агент чи консультант?
Коротка відповідь: якщо задачу треба зняти з себе — це Hermes. Якщо треба зняти навантаження з відповідей клієнтам — це AI-консультант. Перший працює на вашому комп'ютері й нікому, крім вас, не видно. Другий стоїть у чаті й розмовляє з покупцями.
| Hermes — особистий агент | AI-консультант | |
|---|---|---|
| Ціна | від 6 000 ₴ | від 12 000 ₴ — встановлення + навчання протягом місяця |
| Строк | встановлення й налаштування | тиждень збірки + тестування, разом місяць |
| З ким спілкується | з вами | з вашими клієнтами |
| Де живе | на вашому комп'ютері | у чаті / на сайті |
| Що робить | виконує задачі замість вас | відповідає, консультує, веде до замовлення |
Місяць — це не тільки збірка. Сам консультант готовий за тиждень, решту часу він працює на реальних питаннях клієнтів, і саме на них доналаштовується.
Що таке Hermes
Hermes — це AI-агент, який діє замість вас: відповідає клієнтам, веде діалог, виконує задачі. Його можна навчати через систему скілів, які зберігаються і накопичуються. Я встановлюю, налаштовую і навчаю агента під ваш бізнес.
- Hermes на вашому сервері
- Особистий помічник у Telegram
- Підключення до ваших даних
- Навчання роботі з агентом
Скіли не зникають між задачами: те, чого агент навчився один раз, лишається з ним далі.
Що вміє AI-консультант у бізнесі
Не список можливостей узагалі, а те, що вміє агент, якого я зробив і запустив для меблевого магазину:
- Питає, перш ніж продавати: спершу з'ясовує задачу клієнта, а вже потім показує товар
- Розуміє текст, голос і фотографію — знімок кімнати теж працює як запит
- Знає каталог на 4 664 позиції і 362 фото тканин: показує їх, а не переказує словами
- Відповідає про доставку, оплату, розстрочку і гарантію умовами самого магазину
- Веде досьє клієнта і передає складний випадок менеджеру разом із заявкою
- Надсилає власнику зведення за добу, поки той спить
Чого агент не зробить
Три речі, про які я кажу до оплати, а не після.
- Не приймає гроші. Оплату свідомо лишаємо людині: агент доводить до заявки й передає її менеджеру
- Не вигадує відповіді. Він каже те, що є в базі знань, і мовчить там, де даних немає — тому база важливіша за саму модель
- Не запускається за день. Тиждень на збірку, далі тестування на живих питаннях клієнтів: разом місяць
Як проходить робота
- Запит. Напишіть у Telegram, яку задачу хочете зняти з себе. Розберемо її безкоштовно
- Склад робіт. Ви обираєте продукт, далі розбираємо разом: яка мета, який бюджет, де тримати сервер, чи потрібен договір. На виході зрозумілий склад робіт, теж безкоштовно
- База знань і налаштування. Стартуємо із задатку 30%. Далі я збираю базу знань із ваших даних і навчаю агента під ваш товар
- Запуск і тестування. Показую готовий результат, ви платите решту 70%. Далі до кінця місяця правимо відповіді на реальних питаннях клієнтів
Деплой на моєму Linux-сервері — 300 ₴/міс. Перший місяць підтримки безкоштовно, далі за домовленістю.
Що потрібно від вас
Агент настільки корисний, наскільки повна його база знань. Тому головне тут не техніка, а ваші дані.
- Каталог або перелік послуг із цінами
- Умови роботи: доставка, оплата, розстрочка, гарантія, повернення
- Фото, якщо агент має їх показувати клієнту
- Де агент стоятиме: у Telegram, на сайті чи в обох місцях
- Людина, якій агент передає складні випадки
Скільки це коштує і що входить
- Особистий агент Hermes: від 6 000 ₴ — встановлення і налаштування на вашому сервері, підключення до ваших даних, навчання роботі з ним
- AI-консультант: від 12 000 ₴ — встановлення і навчання протягом місяця — навчання під ваш товар і послуги, підключення до бази чи каталогу, працює 24/7 замість менеджера. Для інтернет-магазину з великою кількістю товарів або багатьох специфічних послуг ціна вища
Консультація і склад робіт безкоштовні. Задаток 30% на старті розробки, решта 70% після того, як ви побачили готовий результат. Від 15 000 ₴ оплата йде через договір.
Агенти, які вже працюють
Їх двоє, і жоден не демонстраційний. Перший щодня консультує клієнтів меблевого магазину замість власника. Другий стоїть на цьому ж сайті й відповідає на питання про мої послуги — його можна перевірити просто зараз.
- Domoteka — AI-консультант меблевого магазину: з'ясовує, у яку кімнату шукають меблі, підбирає з каталогу і збирає заявку менеджеру
- Стефан — мій власний консультант: знає ціни, строки й кейси, а базу знань зібрано з цього ж сайту
- 41 блок знань, які я зібрав із даних магазину: агент знає те саме, що знає власник, і мовчить там, де даних немає
- Живе в тому самому боті, що й Mini App магазину, тому діалог і покупка не розходяться
Що ще вміє AI поруч із цим
- AI-бот із записом даних одразу у вашу CRM або Google Таблиці
- Авторозсилка в Telegram: охоплення аудиторії в чатах і особистих
- Готове рішення під бізнес — комплект сайт + бот + AI-агент зі знижкою
Часті питання
Скільки часу займає агент?
Налаштування агента-консультанта — тиждень збірки плюс тестування, разом місяць. Точні терміни після опису задачі.
Чи потрібен власний сервер?
Деплою на своєму сервері — 300 ₴/міс. Перший місяць підтримки безкоштовно, далі — за домовленістю.
Як відбувається оплата?
Консультація і склад робіт — безкоштовно. Задаток 30% на старті розробки, решта 70% після того, як ви побачили готовий результат. Від 15 000 ₴ — оплата через договір для зручності і безпеки обох сторін.
Що буде, якщо щось зламається?
Завжди швидко реагую і одразу все виправляю. Також адмінка дає змогу самостійно міняти ціни, картинки чи додавати товари.
Розкажіть, яку задачу хочете зняти з себе
Від цього залежить, це Hermes від 6 000 ₴ чи консультант від 12 000 ₴ — різниця суттєва, і краще з'ясувати її до оплати, а не після.